Documento legal
Política de
Privacidade.
Última atualização: 27 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como Guilherme Marques – Assessoria e Consultoria Empresarial (CNPJ 50.459.758/0001-60), com sede na R. 72, 223, Sala 1507, Ed. QS Tower Office, Jardim Goiás, Goiânia/GO, CEP 74805-480, coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Ao utilizar nosso site, entrar em contato conosco ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente desta Política.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados é Guilherme Marques – Assessoria e Consultoria Empresarial, responsável pelas decisões sobre o tratamento realizado.
Contato do encarregado (DPO): E-mail: contato@marquesguilherme.com Telefone/WhatsApp: (62) 9 9618-2277
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome e razão social
- Telefone e WhatsApp
- Ramo de atividade e informações sobre o negócio
- Mensagens, arquivos e informações enviadas em nossos canais de atendimento
2.2 Dados de comunicação por WhatsApp
Quando você nos contata pelo WhatsApp — ou responde a uma mensagem nossa — armazenamos o conteúdo da conversa (texto, áudios, imagens e documentos enviados), a data e o horário das mensagens, com a finalidade de prestar atendimento, registrar o histórico da negociação e cumprir obrigações legais.
2.3 Dados de empresas obtidos em fontes públicas
Para prospecção comercial (B2B), podemos coletar dados comerciais públicos de empresas — nome, telefone comercial, endereço e site — a partir de fontes públicas como o Google Maps/Google Places. Trata-se de informações que a própria empresa divulga publicamente para receber contato de clientes.
2.4 Dados de navegação
Ao acessar o site, podem ser coletados endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de cookies, para fins estatísticos e de melhoria da experiência.
3. Para que utilizamos os dados
Utilizamos os dados pessoais para:
- Responder solicitações, orçamentos e dúvidas
- Prestar os serviços contratados (criação de sites, gestão de tráfego pago e registro de marcas no INPI)
- Enviar comunicações comerciais sobre nossos serviços
- Registrar e organizar o histórico de atendimento em nosso sistema de gestão (CRM)
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar nossos serviços, comunicação e experiência de atendimento
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I) — quando você nos fornece dados voluntariamente
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para prestar os serviços contratados
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para prospecção comercial B2B a partir de dados públicos de empresas e para comunicação sobre serviços correlatos
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para obrigações fiscais e regulatórias
5. Comunicações comerciais e descadastro
Podemos enviar comunicações comerciais por WhatsApp, e-mail ou telefone sobre nossos serviços.
Você pode solicitar a interrupção a qualquer momento, respondendo SAIR na conversa de WhatsApp ou escrevendo para contato@marquesguilherme.com. O pedido é atendido imediatamente e o contato é incluído em nossa lista de exclusão permanente.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviço e infraestrutura que apoiam nossa operação, como serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem, envio de mensagens (incluindo a plataforma WhatsApp Business, da Meta), processamento de linguagem natural para apoio ao atendimento e ferramentas de gestão
- Órgãos públicos e autoridades, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente
- Parceiros necessários à execução do serviço contratado, como o INPI, no caso de registro de marcas
Todos os prestadores são selecionados com base em critérios de segurança e tratam os dados conforme nossas instruções.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito e conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, autenticação e backups periódicos.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou das obrigações legais aplicáveis. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados
- Acesso aos dados que possuímos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, escreva para contato@marquesguilherme.com. Responderemos no prazo legal.
9. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para funcionamento adequado, análise de tráfego e melhoria da experiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização consta no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados:
Guilherme Marques – Assessoria e Consultoria Empresarial CNPJ: 50.459.758/0001-60 R. 72, 223, Sala 1507 – Ed. QS Tower Office, Jardim Goiás, Goiânia/GO, CEP 74805-480 E-mail: contato@marquesguilherme.com WhatsApp: (62) 9 9618-2277 Atendimento: segunda a sexta, das 08h às 18h